对父母来说，数学可能是一个很容易产生压力和焦虑的话题，网上也一直有家长自嘲的图片流传，当妈妈辅导孩子学习，在孩子眼中，妈妈变成怪兽。给孩子辅导数学，带着同理心开展对话，可以有效帮助家长们缓解紧张的情绪。
关于数学学习的对话存在困难
对于数学老师来说，与同行的谈论数学是轻松愉悦的。“我们一起喜欢讨论教学策略、给学生玩的游戏、动手活动、和学生们的常见错误等。”
当涉及到与学生的父母或看护人谈论数学时，就可能会变得有点困难。与父母讨论孩子的数学学习，可能会进入比较冒险的情感领域中。
作为数学教育者，我们可能从家长那里听到过类似的抱怨:
•“我上学的时候老师不是这样讲的。”
•“当我试图协助她做作业时，她就会哭，并且感到沮丧。”
•“我上过麻省理工学院或哈佛大学——我的孩子怎么可能被数学难倒?”
•“我数学一直不好，所以也没办法帮他。”
•“他以前从来没得过C !”
•“她一定要学习六年级的高等数学。她将来要成为一名工程师。”
每句话都表达了父母对孩子数学学习关注的强烈情感。如果父母自己一直是数学神童，但孩子目前却因为数学感到困扰，这可能会对父母的自尊心产生打击。对于那些对数学学习有负面经历的父母来说，这将会重新揭开数学带给他们的创伤和不安全感。
当教育工作者进入关于数学学习的对话时，需要对可能出现的任何反应保持开放的心态。我们无法治愈父母内心的不安全感或心灵创伤，但我们可以倾听。正如我提到的，打给父母的电话不是属于你的电话，“让父母先说话。认真倾听他们看重什么，害怕什么。以同理心回应他们的话，并在你认为合适的时候提出建议。”
对于那些对数学感到焦虑的家长和更高年级的学生，我给他们发了一个链接，链接是奥利·鲁宾斯坦(Orly Rubinsten)的TED-Ed视频《为什么人们对数学如此焦虑?》。
与父母们沟通的五个技巧
数学教育者们能对家长说些什么，才能与他们有效地沟通数学学习，尽管这个话题可能会引发一些争议?
关于孩子数学学习的5个沟通技巧
1.要诚实，要有以成长为导向的心态。作为教育工作者，我们的目标是用一种善良、温和、以成长为导向的方式进行交流。重要的是要在这种方式与诚实和细节之间取得平衡。我们的工作是告诉父母他们孩子学习的真实情况。
讨论的内容并不是与其他学生的学习情况进行比较，而是用数据来指出他们的优势领域和成长需求。以充满希望的语句结束对话，例如，“如果他每周参加一次辅导课来练习分数运算，我相信他将会更加自信并取得更多进步。
2.别诊断。记住，除非你是一个认证的教育诊断专家，否则避免任何诊断的暗示。即使你怀疑孩子可能有计算障碍、多动症或任何其他学习困难，也只报告你观察到的行为，并将家长转介给你所在学校或学区的专业人员进行进一步评估。
3.说些外行的话。避免使用会阻碍交流的数学术语。例如，如果你班上的一个学生对使用“消元法”解决多元方程感到困扰，不用专业术语去讲解他可能更容易听懂，而不是说，“我将和安娜一起使用我们在课堂上学到的步骤来解方程。”使用过于具体的数学词汇可能会分散对话的注意力，使其偏离真正的要点。
如果家长反驳说他们的孩子“只是没有展示他们的解题过程”或“他们用不同的方式解决了问题”，那么你要清楚地向他们解释为什么解题过程或使用某种方法对未来的学习很重要。
我们是数学教育方面的专家，知道孩子未来会有什么样学习内容的。有时解决问题的替代方法是合适的，有时需要特定的解题步骤来让学生为即将到来的学习做好准备。父母可能不知道这一点，但通过向他们解释基本原理，可以让他们在家里向孩子传达同样的信息。
4.描述孩子的整体情况。在我职业生涯的早期，我会在家长会议开始时分享一份他们孩子的成绩单。但现在我发现，分数只能反映孩子的一小部分情况。考试和测验只是孩子在特定时间、特定环境下所能做的事情的缩影。孩子不仅仅是考试成绩的体现。在与家长的交流中，要更多的提到他们在课堂上是如何参与的，他们是如何表达自己的想法的，以及他们对学习数学的态度。
5.认识到额外的作业并不是解决问题的办法。我经常听到父母要求他们的孩子做额外的作业来提高数学水平。首先，如果一个学生完成课程内的作业已经感到困难，那么增加额外的作业是无济于事的。应该向家长提出其他可以提高成绩的方法，比如边做作业边对照答案，观看答案附带的短视频教程，或者玩一个有趣的数学游戏来帮助内容记忆。另一方面，如果孩子需要更多对学习内容进一步深化，那就尝试修改现有作业的内容，增加作业的深度和挑战性，而不是进行额外的练习。
结语
虽然是以达成数学学习进步为出发点，但家长和看护人最想知道还是以下几点:
•你喜欢我的孩子吗?
•你真正关注我的孩子了吗?
•你是真心帮助我的孩子吗?
作为数学教育工作者，我们可以通过清晰的表达、同理心和充满希望的态度与家长们沟通，让他们知道我们是帮助孩子们达成数学学习进步的伙伴。
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