Counselor沟通应该注意什么?

每一位学生都知道申请大学时counselor的推荐信起着至关重要的作用。

为了写出更完整的推荐信,学校的counselor会通过各种方式来了解每届申请季学生的性格、特点、擅长的学科以及主要申请方向等细节,最终写出适合的推荐信。

Counselor了解学生的方式有很多种,主要会通过调查问卷表的填写,然后约学生和家长面谈的方式进行。不管是通过哪种方式,作为申请者家庭,大家都要做好准备,这样才可以在有限的篇幅或者时间里让counselor更好地了解自己,写出符合自己申请定位和形象的推荐信。然而,很多学生和家长往往会忽视跟counselor沟通的重要性。仅仅只是认为counselor的作用是单纯的辅助学生准备申请大学的材料。

因此机构特地整理了counselor会跟家长沟通的细节,让大家在见counselor之前能够有所准备,以便更好地帮助大家进行有效而顺利的沟通。

Counselor沟通不给力,申请毁所有!

大学招生官希望通过counselor推荐信,也就是第三方的表述来了解更全面的你,因此推荐信的内容和你自己在申请材料表述的内容是否一致显得特别的重要。那么推荐信内容和你的申请材料表述内容不一致可能会产生怎么样的后果?

试想一下,学生通过common app都是作为第一人称来阐述自己获得的奖项、做的活动,以及自己的故事和特质。很多时候,如果学生作为第一人称所说的内容和第三方对学生的评估不同,招生官会更倾向于相信第三方的评估,那么这将对学生自己在申请中所写的所有信息大打折扣。

大部分情况下,推荐信老师并不会直接说一位学生的缺点。但是如果出现推荐信内容和学生自己的表述背道而驰:比如老师在推荐信中说你是一位非常优秀但是有点内敛的学生,而你在申请材料中说自己非常有领导力、带领同学一起开展了非常多的社团活动,这样很有可能会引发大学招生官对你申请材料产生怀疑,无法在第一时间判断你是否是合适的候选者。情况严重的,甚至可能会全盘否定,直接将你拒绝。这也可能是一部分成绩非常不错、活动也过得去的学生出现“全聚德”的原因之一。

因此,如何让老师写出和你自己申请材料表述的内容一致性就显得尤为重要。那么大家应该怎么做,才能够让counselor写出合适的推荐信内容呢?接下来,我们将告诉大家如何与老师沟通,帮助学校内的老师更了解你各方面的情况。

大部分学校会通过三种方式进行,分别是家长问卷表,面对面谈话以及家长会。

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一般情况下家长问卷表是第一步,学校会通过问卷先了解学生和家长的情况和需求。主要是在开学初或学校刚分配counselor时间段内,学校老师们为了更快了解到自己负责学生情况,在第一时间通过邮件的方式把问卷发给家长或学生。counselor会基于问卷表来准备接下来的面谈沟通内容。

家长问卷的内容主要分为二大板块,一是个人情况沟通板块,二是升学预期板块

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个人板块中建议从家长的角度出发,去补充学生没有提到或者需要相互印证的一些内容。counselor想从家长这里看到一些不一样的东西,了解到一些学生在校外的表现。在这里请记住,学生也是需要填写问卷调查的,因此,家长问卷调查和学生问卷调查不应该是重复说同一件事,而是相互支持,相互补充

比如说,问卷中经常会问到的一个问题类型是聊聊学生的性格、经历、小故事之类,这样可以让counselor更了解学生的性格。我们用下面图片中的一个问题来举个例子:

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Q1、你能不能用三个词来形容你的孩子?

这个问题也会问到学生本人,一般情况下学生会从平日在学校里的表现来形容自己,比如开朗,坚持,积极等一些形容词,家长在回答这类问题时建议更多从家长的角度去阐述,例如说你经常出差,孩子会自己做饭,承担一部分家务,或者照顾弟弟妹妹这类,表现出你孩子独立及责任感的一面,而这一面可能是你孩子在学校里没有机会表现出来的特质,那么可以通过家长的问卷表让counselor看到你孩子更多的特质

一方面counselor想了解学生更全面的信息,帮助他去判断学生适合什么类型的学校并去做推荐;另一方面学生有时不好自夸或者解释的内容,也可以通过家长的表述让counselor知道,这也就是我们所说的,起到相辅相成的作用。解释的部分,比如学生在某一阶段成绩有起伏,那么可能家长会通过封控期间的一些家庭变故所导致的原因解释情况。

关于这部分家长和学生别担心,机构顾问老师会帮助你们一起来梳理问卷表。

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Q2、聊聊孩子的优缺点

其实这个类型的问题不容易回答得出彩,过分夸张或过分贬低学生都不利于让counselor客观的了解学生。客观表达也是为了体现家长表达内容的真实性和可参考性,因为学生有些小缺点也许在学校里表现出来,并不是家长不分享,counselor就感受不到;但是如何表达你孩子的缺点,请在表述前一定要和机构顾问老师沟通,顾问老师并不仅仅是帮家长修改问卷表上的文字表述,更重要的是结合学生的申请定位和思路,在有效时间内家长向counselor展现学生“真实”的一面,由此来获得符合学生个人特质申请方向的推荐信

Q3、附加信息的补充

一般是指问卷表上没有问到的,额外需要让counselor了解到的信息,比如学生有没有一些病况,家里是否有亲人去世,或者说疫情封控几个月导致学术的不稳定之类的(如果此类说明在其他部分内已经结合故事和经历讲述过了,那么没有必要重复说明和强调)。如果你的孩子成绩优异,没有特别要补充的内容,可以空着,不要为了写而写

第二个板块是升学板块,主要侧重在专业方向,升学预期,目标学校,经济情况等等。

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第一个问题类型专业方向。counselor一般会从学生擅长的学科,近期在做的项目等来了解学生擅长文科还是理科,甚至有些counselor会非常直接问家长,你们有没有讨论过想申请什么专业等。不管counselor问题的方式是什么,一定要符合题目要求,要针对counselor问题去回答,切忌不要去写过多的内容,让counselor抓不到重点

比如学生想要申请工程专业,那么可以重点强调学生本身喜欢和擅长的课程,如物理和计算机;以及在校外做的一些科技项目等等。注意,信息不要给得太分散!第一次跟counselor沟通的时候,一定要简洁明了地给到学生最重要的个人申请定位信息,如专业方向、核心活动以及个人特质。

第二个问题类型是大学预期不太表现太有功利心,不要反复强调排名,可以多说一些专业符合度或者个人的preference。比如学生和家长在做学校研究,通过学校研究发现这所学校的某个项目和学生专业的符合度比较高等等,来表达你们想申请这些学校的原因。家长在与counselor沟通的时记得把控住大方向就好,细节可以让学生去表达,但每个人的情况因人而异,在你们和counselor沟通之前机构的顾问老师都会帮大家去分析及建议要从什么角度去说会更好些

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第三个问题经济情况。一般指助学金,大部分情况下学生不太会涉及到助学金的问题,正常表达即可。如果想申请奖学金,也可以主动和counselor提,询问counselor是否有推荐的学校或者项目等

第四个问题额外信息。如果你考虑多国混申的话,那么可以在这个板块说明一下。比如,除了美国你还想申请英国、加拿大、新加坡、香港这些热门国家的学校时,涉及到counselor推荐信,需要让counselor知道你的计划是什么,关键的时间节点是什么时候。比如你打算申请牛津剑桥大学,牛剑的申请截止时间是10月15日,counselor知道后也可以提前准备推荐信。

不管什么类型的学校,美高、加高、国内的双语和国际学校,都会需要家长和counselor面对面沟通升学细节的会议。

面对面沟通技巧需要注意以下几个方面:

提前了解你孩子的全貌:

在与counselor见面前,请先和你孩子及顾问老师详细沟通清楚目前的申请定位(专业方向、已经做的活动和拿到的奖项)以及接下来的规划和节奏,比如11升12的时候有打算申请夏校吗?暑期的安排是怎么样的?暑假打算考SAT/ACT吗?你孩子的ED/EA/RD不同阶段的预期是怎么样的?特别是RD阶段需要写推荐信的时候,让counselor提前做相关的准备。

RD提交申请前有个圣诞假期,大部分counselor都处于休假期间,特别是海外高中和偏外籍的国际学校,当你孩子临近截止日期去找counselor帮忙去做一些调整不一定能够按照我们的想法去实现。因此,如果你们能让counselor提前有个预期,了解到你们的时间安排的话,能更好地把握你们的申请进度。

尊重的沟通态度:

尊重counselor,不管分配到你孩子的counselor是经验丰富的老师还是刚刚入行的新老师,请家长和孩子在沟通时尊重counselor所表达的任何内容。特别是counselor提出的建议也许是你不认同或反感的,请不要用生硬的方式拒绝counselor的提议,建议用缓和的方式婉转的去表达你的观点。

客观评价:

客观评价你孩子,不过多表扬你的孩子,也不过多打压你的孩子。每位孩子都有自己的优缺点,在和counselor沟通时,从客观的角度去表述你眼中的孩子是一位什么样的孩子(建议补充一些学生在校外发生的一些故事),让counselor对学生有更立体的形象。

控制沟通时间:

注意与counselor的沟通时长(不要超时太多),在会议前先把要沟通的重点内容考虑好,这样才可以更有条理的让counselor了解最重要的信息。每位counselor每年要带几十位甚至上百位的学生,他们需要在有限的时间内把他负责的所有学生都了解一遍,因此counselor的时间非常宝贵。

特别是前二次和counselor沟通所需要聊的关键信息是counselor对学生的第一印象,因此,我们一定要给counselor留下一个“有关键词+很likable”的学生印象。等你们与counselor熟悉后,可以继续聊一些不是那么关键的信息帮助counselor更全面地了解学生。因此,每次与counselor沟通的分寸感以及对内容的把控就会非常重要。

有技巧的沟通目标学校:

美高、海外高中的中国家长要特别注意。切记不要用学校的排名来表达你对升学的预期,外籍counselor是非常反感这点的,这会让counselor产生一种“你是典型中国家长的刻板印象”。如果你孩子是就读于国内双语学校,那你可以直接的表述自己的预期,国内学校老师比较能体谅家长的心情。在与counselor沟通时我们可以通过地理位置、气候等方式有技巧地来表达你们对目标学校的期许。

“有没有校外的顾问老师”:

最好不要主动在counselor面前提起你们已经有顾问老师这件事,虽然很多学校里的counselor都会默许你们在外面找顾问这件事,但还是建议在counselor没有主动提起之前,你们不要主动提,甚至是不要主动提起你们知道的一些成功案例来给counselor施压。

家长会大多出现在国内双语学校或国际部,这些学校老师善于总结与升学有关的数据,如果你孩子是在这一类学校就读,那么家长在开升学家长会的时候,一定要做好笔记,把相关的数据记录下来,这些数据对后面的选校策略是非常有参考意义的。美高是没有家长会的形式,如果你孩子是在美高就读,那么这些数据需要在与counselor沟通时尽可能多的了解到这些信息(当然与往届的家长沟通,了解到更多的中国学生录取信息也是非常有帮助的)。

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接下来我们一起来看看哪些数据信息对升学有用。

Admission Data:学生所在学校近几年的录取数据,这些数据除了在家长会里出现,我们还可以通过往届家长和学生分享的方式,公众号文章或升学小灵通,升学app之类方式获取,也可以通过与counselor面谈沟通的方式获取。

Student Data:同届学生的学术数据,比如GPA分布情况,整体标化分布情况等等。

Previous Student Case:成功学生案例,这方面的数据除了家长会外,问counselor或班主任是比较快速获得信息的通道,也可以通过跟上一届家长沟通获取信息。

Timeline:虽然申请大学的截止日期都是一样的,但是每所学校的节奏可能会有些略微的不同。因此,学生和家长一定要注意学校告诉大家的时间节点,并且需要尊重学校给到的最后deadline。比如学校counselor准备推荐信的周期需要多长时间,需要提前一个月还是更久呢?家长和学生可以通过与counselor沟通或者家长会的方式提前确认清楚。

与counselor沟通时,家长需要让counselor了解到你孩子从早申到常规申请完整的时间节点,比如你孩子EA的其中一所学校是UNC,但是UNC的截止时间是10月15日。如果counselor不提前了解你孩子要申请的这所学校,按照大部分ED/EA正常的截止日期进行材料的准备的话,当你孩子十月初才去跟counselor沟通这个学校申请的情况的时候,counselor不一定能在短时间内去准备好你孩子想要EA的学校所需要的材料,比如成绩单、推荐信等等。因此提前让counselor了解你孩子的需求,以及你孩子申请的时间节点,是非常重要的,尤其是在早申阶段

家长与counselor的沟通更像是一道开胃菜,而学生跟counselor的一对一沟通才是升学的主菜。

有些学生即便去了美高或国际学校,还是会有“怕麻烦别人”的心态,有疑问宁愿憋着也不愿意主动向counselor详细沟通或者寻求帮助。这样的话大家可能会延误一些信息,甚至错失很多机会。

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Molly老师
留学行业8年服务经验,擅长初高中留学背景提升及英美留学规划。VX:mollywei007

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