在申请新西兰学生签证时,新西兰政府会要求学生持有一份覆盖整个在新留学期间的海外学生医疗保险。这份保险将成为学生在新学习期间有力实用的健康保障,提供医疗、部分住院治疗、救护车服务和有限药物费用的支持。
01购买前需了解
新西兰移民局规定,必须持有一份覆盖整个在新留学期间的海外学生医疗保险(从抵达新西兰之日起直至离境之日),才能申请新西兰的国际学生签证。
图源新西兰移民局官网
您必须在签证申请中声明您同意安排并持有保险。您的保险单必须涵盖您从抵达新西兰之日起直至您离开之日。
您的保险单必须涵盖以下所有内容:
- 旅行(包括往返新西兰的旅行、新西兰境内的旅行以及作为课程一部分的新西兰境外的旅行)
- 新西兰的医疗保健,包括诊断、处方、手术和住院
- 因严重疾病或受伤而离开新西兰的费用,包括协助学生的家庭成员所产生的旅行费用
- 死亡(包括支付家庭成员往返新西兰的旅行费用、遣返费用和丧葬费)
这份保险不仅是留学生在读书期间生病的一份保障,同时也是留学生在学校登记注册时必需的一份证明,只有向学校提供符合规定的医疗保险证明才可以完成注册。
一般情况下,大部分新西兰的学校有合作的保险公司,留学生在缴纳学费时会自动包含保险费用,从而获得相应的医疗保险。保险费用根据每个人所选的保障内容会有所差别,一般为600-700新西兰元/年(约合2500-3500元人民币/年)。
当然,如果学校不包含保险或是留学生有自己的选择,也是可以自行购买其他公司的保险,只要保险覆盖的保障符合上述的移民局要求,又被学校认可即可。目前,新西兰主要有几家保险公司提供此类业务,如Southern Cross、Orbit Protect、UniCare,旨在以合理的价格为留学生提供足够的健康保险,大家可做好充分比较后再行购买。
02就医小贴士
新西兰的大学内基本都设有学生医疗中心,可以为学生提供简单病症治疗和小外伤处理等基本医疗服务。但需要注意的是,一般学校内的诊所和社区诊所在晚间和周末都是不营业的。如果遇到突发的疾病,或是紧急的外伤,学生可直接去医院的急诊中心就诊。
新西兰看病及购药方式与澳大利亚的形式大致相同(点击跳转OSHC使用手册),都是以GP的诊断为主。如果需要就医,先要进行预约,一般正常预约不会排在当天。如果需要当天检查的,可以在早上尽快与当地的GP诊所联系,要求预约当天的就诊。预约成功后,最好提前到达诊所,提供预约证明,然后在大厅等候。
如遇极其特殊情况,可拨打111报警或联系驻新使领馆领事保护与协助应急电话寻求帮助。
03如何申请索赔
在新西兰留学期间需要就医时,可以先前往校内医院或保险公司提供商合作的GP处进行咨询或检查,这两类就医地点通常接受直接使用所购买的保险抵扣看诊费用,为学生省去诊后额外申请报销的手续,详细的保险理赔服务流程需前往保险公司官网查看,官网会写明具体报销额度及报销方式。通常情况下,可通过以下几种途经申请报销:
- 通过官网或官方手机应用、邮箱等线上提交申请;
- 通过信件邮寄申请至官方地址;
- 在保险公司线下门店申请报销。
看诊时一般需要先支付诊费,保留缴费发票、收据和其他相关票据,例如转诊单、处方和化验单等。
另外,还应向医生索要诊断病历(会诊记录)。这些都是后面在线提交保险理赔申请时,需要上传的相关证明文件(报销详情还需以所购买的保险机构官网为准)。
Southern Cross
提出索赔的最简单方法是通过在线门户网站My SCTI进行申请https://www.scti.co.nz/claims/make-a-claim。理赔申请前需进行注册,一般需要填写:保单号、银行账户号和支持文件,以便上传索赔详细信息。
图源Southern Cross官网
Orbit Protect登录官网的在线索赔系统https://orbitprotect.com/,在申领登录窗口中点击注册账户,注册提交完成后点击“提交索赔”。
图源Orbit Protect官网
UniCare
目前UniCare的在线索赔方式比较特别,需要先登录官网https://www.uni-care.org/claims下载索赔表,然后通过发送邮件申请索赔。
图源UniCare官网
最后希望同学们留学期间一切顺利,不需要使用到医疗服务。