本文授权转载自公众号:太平洋两岸母子对话录
作者:虎仔Joey和妈妈
上次的美高申请攻略特别篇1《申请美高到底要不要请顾问(上)?》发出后引来了很多家长的围观。这里我把这几年家长们最多问到的问题,从我自己的角度做了解答,作为续篇【申请美高到底要不要请顾问(下)?】分享给大家。
常见问题
1. 美高申请DIY可以吗?
答:当然可以。实际上每年都有DIY获得不错的申请结果的案例。
-有能力DIY的家庭,在前文分析的“术”的三方面和“道”的三方面只要达到了一定的能力,就可以DIY了。
-也有一些家庭采用“半DIY”的方式,把一些工作外包给顾问来做,例如面试培训、文书找专业的老师,其他的申请策略、定位、填表提交资料等都是自己来做,也是完全没有问题的。
2. 要请顾问做规划吗?
答:规划是近年来比较热门的说法。
-从申请家庭的角度来说,意义在于能够提早准备。申请美高的孩子年龄都比较小,能够有一个比较长的时间段,在各方面循序渐进地做好准备,对申请季的压力要小很多。
- 从顾问的角度来说,能够通过规划对孩子和申请家庭有充分地了解,对后续的工作还是很有帮助的。
-当然,顾问可以通过规划提前锁定客户,也是抢占市场的一种方式--对此申请家庭要有清醒的认识。
对于规划到底应该做什么,申请家庭和顾问应该有非常详细的讨论并达成共识。规划就是每个月顾问和孩子谈一个小时吗?规划就是帮孩子申请夏校吗?规划就是给孩子建议参加什么活动吗?我曾经看到家长和顾问因为对于规划究竟应该达到什么目标有意见分歧,造成后续合作上的不信任。
现在某些顾问做的一些案例分享,部分有过分夸大规划作用的偏向,需要家长的冷静思考。我认为,长期而言,家庭教育是最重要的规划;聚焦到美高申请,家长不应该过分迷信短期的规划,认为通过短期规划可以点石成金;也不该有花钱买心安的想法,觉得交了钱把事情交给顾问就万事大吉。
美高申请的过程,家长和孩子的深度参与是成功的关键。顾问是申请家庭请来的专业人士,但是申请的主体是孩子和家庭。必须以家庭为主,通过顾问的专业能力来锦上添花。规划的过程就是顾问提供专业建议的过程,但是孩子和家庭是否采纳,是否有能力执行到位,才是成功的关键。
3. 如果要请顾问,什么时候切入比较好?
答:什么时候找顾问因人而异了,主要看家庭需要顾问做什么。
-关于提早和顾问签约对规划比较好的说法近年来比较流行,在前一个关于规划的问题中已经阐述了。如果是想要提早做规划,可以早点找顾问,例如提早一到两年。
- 如果主要是做申请的话,一般在申请那一年的春天3-5月的时候确定顾问比较合适。
比如8升9的话,是在8年级的一开学秋天的时候就开始做申请的工作了,那么在7年级下的3、4月份确定顾问后,顾问可以有时间了解孩子,作出申请计划,安排暑期的活动,选校,预约10-12月的面试等等。
当然也有到了9、10月份才临时决定申请马上要找顾问的,这样会比较仓促,没有时间做广泛搜索和深入了解,申请过程也会比较紧张,需要大家全力配合,达成目标。
4. 顾问和学校的关系重要吗?对申请有多大的帮助?
答:除了规划以外,顾问最喜欢拿来讲的一个事情就是和美高招生官的关系好这件事情了。顾问的朋友圈时不时有和某招生官合影的照片,还时常有请招生官来讲座之类的活动,以彰显顾问和招生官的关系。
在我看来,是否和招生官关系好,不应该是一个选顾问的主要标准。原因如下:
第一,你根本无法核实所谓的“关系好”到底是不是真的。和招生官合影就是关系好了吗?能请到招生官来讲座就是关系好了吗?要知道,在一些专业的会议上或者访校的时候,合影的要求一般招生官出于礼貌都不会拒绝;而做介绍学校的讲座,本身就是招生官的本职工作而已。所以实际上是很难考核顾问到底和哪个学校的招生官关系好的。
第二,即便的确顾问和某些招生官有长期的合作关系,也不意味着就一定能影响到招生官的决策。招生决策并非某个人的个人决策,而是由招生委员会集体评估的结果。相比于鼓吹“关系好”,我觉得更有价值的是基于与招生官的长期合作和对学校的了解,能够给孩子找到匹配的学校,并将孩子的特点有效呈现,以增加录取的可能性,如前文第五条讲到的专业能力。
第三,再退一步,即便顾问的确有关系好的招生官,而且对招生官有一定的影响能力,那个学校就一定是合适你孩子的学校吗?要知道一个顾问不可能和所有的招生官关系好,而他/她关系好的学校未必是适合你孩子的学校。更何况回到第一条,你也无法验证是不是真的关系好。
第四,在实际的操作过程中,申请家庭往往是先找了顾问,才能根据顾问对孩子的情况分析来选择合适的学校,也就是选顾问的时候,大部分家长并不知道自己的孩子要申请什么学校。那么,泛泛地说某个顾问和某个招生官关系好,在选顾问的阶段怎么能帮助到家长呢?
简而言之,我不建议大家把“与招生官的关系”作为选择顾问的主要标准。如果说你找的顾问正好和某个你们心仪的学校招生办关系比较好,就把它当作一个意外的惊喜吧。
5. 独立顾问和公司化运作的顾问,到底哪个好?
答:独立顾问和公司化运作的顾问,各有好处也各有缺点。
独立顾问一般来说,个人能力很强,全面负责申请的各个环节,沟通直接简单。但是独立顾问在申请季特别忙的时候,有时候有顾不过来的情况。万一再有一些意外情况,就会产生一些风险。
公司化运作的顾问,人力相对充足,不需要担心忙不过来或者生病等情况。团队中的人员各有特长各司其职,如果有很好的协同工作的机制,会更有帮助。但是公司化运作的模式,在团队中一定是有主要负责的顾问和其他协助的人员,能力上有差异,有时候家长会觉得没有得到足够的重视。顾问团队之间的配合和信息沟通以及协作机制也很重要,否则万一没有衔接好的话,出了问题就麻烦了。
无论是独立顾问还是团队化运作的顾问公司,家长们都要在签约之前,仔细了解顾问的工作模式,根据了解的情况分析潜在的风险点,并评估风险大小以及是否有补救方案。
6. 我的顾问把我的朋友的孩子做砸了,我要不要换顾问呢?
答:每个孩子的申请结果,是好还是不好,有时候都是没有定论的。如果有家长不满意申请结果的情况,需要仔细分析一下其中的原因。
很多时候是家长期望值过高或者顾问过度承诺的问题。如果是事先的目标不明确或者目标未能达成一致,也会造成家长不满意,这种情况也不能说是顾问单方面的问题。如果是在申请过程中有专业能力不够或者责任心不够造成失误的情况,那顾问就难究其责了。
家长必须擦亮眼睛,甄别出真正的问题所在。
7. 顾问公司的合同应该看那些内容?
答:各个顾问公司的合同都有不同的条款,建议需要关注的内容有:
-服务内容包含哪些;
- 是否有比较清楚的服务描述;
- 是否有量化的服务指标;
- 申请的学校的家数,超过是否需要加费用;
-付费方式,是一次性付清还是分阶段付费;
-是否有退费条款,如有的话怎么约定;
等等
由于教育服务是非标准化的服务,每个家庭的情况也很不一样,很难有一致的标准来评定,还是需要家长多问多想多比较。选顾问的过程有点像找结婚对象,真正一起生活之前很难想象会遇到什么问题。因此还是在找顾问之前多看看,一旦选定之后就互相信任,好好给孩子的申请保驾护航。
美高申请是低龄留学家庭的重大决策,而顾问的选择是这个重大决策中的重要部分。希望我的分析能够帮助计划申请美高的家庭。